Alle Apparelhue Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Jeder Artikel wird individuell bedruckt und nach dem Kauf versandt, was bedeutet, dass wir Rücksendungen oder Umtausch aufgrund von Meinungsänderungen, falscher Größenauswahl oder persönlichen Vorlieben nicht akzeptieren können. Bitte überprüfen Sie unsere Größentabelle sorgfältig, bevor Sie bestellen.
Beschädigte, defekte oder falsche Artikel Wenn Ihr Artikel beschädigt, defekt ist oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, haben Sie Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Um dies zu beantragen, senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an apparelhueuk@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und einem klaren Foto des Problems.
Gesetzliche Rechte in der EU und im Vereinigten Königreich Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich haben gesetzliche Rechte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz. EU-Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Lieferdatum für nicht maßgeschneiderte Waren. Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden (personalisierte/maßgeschneiderte Waren), gilt das Widerrufsrecht gemäß Artikel 16(c) der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie nicht. Kunden im Vereinigten Königreich unterliegen den entsprechenden Bestimmungen der Consumer Contracts Regulations 2013.
Bearbeitung von Rückerstattungen Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach 15 Werktagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Artikel, die nicht zurückgegeben werden können
- Auf Bestellung gefertigte oder individuell bedruckte Artikel (Meinungsänderung)
- Artikel, die nach der Lieferung getragen, gewaschen oder beschädigt wurden
- Falsche Größenauswahl (bitte verwenden Sie unsere Größentabelle)
Kontakt E-Mail: apparelhueuk@gmail.com Adresse: 182-184 High Street North, East Ham, London, E6 2JA Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr GMT